L’Unione Europea con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), che sarà effettivo dal 25 Maggio 2018, vuole proteggere i diritti fondamentali della privacy per ogni cittadino residente all’interno della UE.
I cittadini residenti dell'UE ora avranno una voce in capitolo su cosa, come, perché, dove e quando i loro dati personali sono utilizzati, trattati o distrutti. Tale norma chiarisce in che modo le leggi sui dati personali dell'UE si applicano anche oltre i confini dell'Unione Europea stessa.
IVR S.p.A. comprende pienamente il suo ruolo nel rispetto dei diritti dei Suoi utenti rispetto alla privacy ed alla protezione dei dati ed assicura quest’ultimi di essere conforme al GDPR attraverso le Sua piattaforma web. IVR S.p.A. cercherà di rinnovare ed aggiornare regolarmente la Sua informativa sulla privacy al fine di garantire la protezione della privacy dei Suoi utenti nel rispetto delle normative.
POLITICA WEB PRIVACY IVR S.P.A.
IVR S.p.A. può raccogliere informazioni da clienti e altri utenti tramite il Suo sito Web (collettivamente denominati "Utenti").
Siamo fermamente impegnati a proteggere la privacy, la riservatezza, l'accuratezza e la sicurezza delle informazioni personali degli Utenti.
I dati personali raccolti includono qualsiasi informazione di fatto o soggettiva, registrata o meno, relativa ad un individuo identificabile.
Questo include informazioni in qualsiasi forma.
Le informazioni personali non includono informazioni aggregate che non possono essere associate ad una persona specifica od il nome, il titolo, l'indirizzo commerciale ed il numero di telefono di un dipendente di un'organizzazione.
Principio 1 – Responsabilità
IVR S.p.A. è responsabile della protezione di tutte le informazioni personali in proprio possesso o da essa controllate, comprese le informazioni personali che sono state trasferite a terzi per qualsiasi scopo.
Non venderemo, scambieremo od affitteremo nessuna delle informazioni personali dei nostri utenti a terze parti senza il consenso dell'Utente.
Principio 2 - Scopi identificativi
Lo scopo(i) per la raccolta di qualsiasi informazione dai nostri utenti sarà chiarito prima che le informazioni stesse vengano raccolte.
In generale, IVR S.p.A. raccoglie informazioni personali solo per i seguenti scopi:
Per fornire informazioni richieste.
Stabilire e mantenere relazioni commerciali responsabili con i clienti per fornire un servizio continuo.
Capire le esigenze e le preferenze dei clienti. Ad esempio, per mantenere un registro dei prodotti IVR acquistati in passato.
Per soddisfare i requisiti legali e normativi. Ad esempio, IVR S.p.A. può raccogliere informazioni personali per soddisfare i regolamenti governativi.
Ulteriori scopi per la raccolta di informazioni personali possono essere identificati da un individuo prima od al momento della raccolta.
Se desideri essere aggiunto o rimosso dalla nostra lista di e-mail, puoi inviarci una e-mail a: privacy@ivrvalvole.it
Principio 3 – Consenso
IVR S.p.A. richiede il permesso di utilizzare le informazioni raccolte per sviluppi commerciali e marketing aziendale.
Le informazioni personali come nome, indirizzo e indirizzo e-mail sono raccolte su base volontaria e consensuale.
Otterremo sempre il permesso tramite un consenso OPT IN dai nostri utenti prima di inviare loro la nostra newsletter ed altri materiali.
IVR S.p.A. otterrà il consenso, prima od al momento della raccolta delle informazioni, per l’utilizzazione o divulgazione delle informazioni personali su un individuo.
Un individuo può fornire il proprio consenso alla raccolta, all'uso ed alla divulgazione di informazioni personali su se stessi in modo espresso od implicitamente.
Principio 4 - Raccolta limitata
Qualsiasi informazione personale che raccogliamo dagli Utenti sarà limitata ai soli fini necessari per lo scopo identificato.
Non raccoglieremo più informazioni di quelle necessarie per soddisfare lo scopo identificato dagli utenti.
Principio 5 - Limitare l'uso, la divulgazione e la conservazione
Le informazioni personali degli utenti non saranno utilizzate o divulgate per scopi diversi da quelli per cui sono state raccolte, salvo con il consenso o come richiesto dalla legge.
Conserveremo le informazioni personali dell'Utente solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo identificato per l'Utente o fino a quando un utente contatti IVR SpA all’indirizzo e-mail privacy@ivrvalvole.it per rimuovere le proprie informazioni dal nostro database o lista marketing.
In modo di non ricevere eventuali ulteriori comunicazioni future od offerte di servizi potete contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@ivrvalvole.it
Principio 6 – Accuratezza
Manterremo le informazioni personali dei nostri Utenti con accuratezza, complete ed aggiornate come necessario per gli scopi per le quali tali informazioni saranno utilizzate.
Ti diamo l'opportunità di aggiornare le informazioni personali che hai fornito.
Se hai bisogno di modificare le informazioni personali fornite in precedenza, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail privacy@ivrvalvole.it
Principio 7 - Misure di salvaguardia
Le informazioni personali degli utenti devono essere protette con misure di sicurezza appropriate in ragione del livello di sensibilità delle informazioni stesse.
I nostri dipendenti sono tenuti a rispettare la nostra politica sulla sicurezza delle informazioni personali.
Inoltre, tutti i dipendenti sono tenuti a rispettare gli standard sulla privacy che abbiamo stabilito.
L'accesso e/o la divulgazione non autorizzata delle informazioni personali dell'Utente da parte di un dipendente di IVR S.p.A. è severamente vietato.
Principio 8 – Apertura
Forniremo e renderemo prontamente disponibili agli Utenti, informazioni sulle nostre politiche, procedure e pratiche relative al modo in cui gestiamo le informazioni personali.
Principio 9 - Accesso utente
Su richiesta, l'Utente sarà informato dell'esistenza, dell'uso e della divulgazione delle proprie informazioni personali ed avrà accesso a tali informazioni.
Un utente può verificare l'accuratezza e la completezza delle informazioni e modificarle a seconda dei casi. Se si richiede l'accesso alle informazioni personali fornite in precedenza, contattare cortesemente l’indirizzo e-mail privacy@ivrvalvole.it
Principio 10 – Conformità
Un utente può inoltrare eventuali domande o richieste in merito al rispetto dei presenti principi sulla privacy al nostro referente della privacy all'indirizzo e-mail privacy@ivrvalvole.it
INFORMATIVA PRIVACY PER CLIENTI/FORNITORI
Finalità e modalità del trattamento
La società IVR S.p.A., informa ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679, che i dati personali comuni e sensibili che riguardano la Sua Azienda in nostro possesso e raccolti nell’ambito di elaborazione offerte, emissione ordini e dei rapporti di fornitura saranno oggetto di trattamento per finalità gestionali, statistiche, commerciali, di marketing, promozionali, di tutela del credito, di gestione e cessione del credito.
Il trattamento dei dati verrà effettuato sia manualmente che con l’ausilio di mezzi elettronici, comprenderà, anche attraverso l’inserimento in banche dati e l’elaborazione mediante procedure informatizzate da personale specificatamente incaricato o da soggetti terzi nell’ambito di regolare rapporto contrattuale con IVR S.p.A., con modalità atte a garantire la sicurezza degli stessi.
Si precisa che il conferimento dei dati richiesti è facoltativo, ma indispensabile ai fini della stipulazione e del mantenimento dei rapporti di fornitura.
Comunicazione e diffusione
Ferme restando le comunicazioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge i predetti dati richiesti potranno essere comunicati a società, enti, consorzi, banche ed associazioni operanti in Italia ed all’estero aventi finalità commerciali, di ricerche di mercato, di marketing, di gestione dei sistemi informativi, assicurative, di intermediazione finanziaria, di factoring e di recupero dei crediti.
Inoltre i dati della Sua Azienda potranno essere visionati dagli incaricati al trattamento dati degli uffici commerciali ed acquisti di IVR S.p.A.
Conservazione dei Dati Personali
I dati sono trattati e conservati presso la nostra azienda, con sede Via Brughiera III, 1 - Loc. Piano Rosa 28010 Boca (NO), per un tempo non inferiore a quello prescritto dalle norme civilistiche e fiscali e, in ogni caso, per un periodo massimo di 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale e/o commerciale, dopo il quale i dati saranno cancellati o resi anonimi.
Titolare e responsabile del trattamento
Titolare del trattamento dati di cui sopra è: IVR S.p.A. con Sede Legale in via Francesco Melzi d’Eril n.7 – 20154 Milano (MI)
Diritti degli interessati
In base agli articoli da 15 a 22 del Regolamento Europeo 2016/679 (Informazione e accesso ai dati personali), è diritto dei soggetti cui si riferiscono i dati personali di:
1. Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
2. Ottenere l’indicazione:
• Dell’origine dei dati personali,
• Delle finalità e modalità del trattamento,
• Della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici,
• Degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato,
• Dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
3. Ottenere:
• L’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati,
• La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati,
• L’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
4. Opporsi per motivi legittimi, in tutto o in parte:
• Al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta,
• Al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
INFORMATIVA PRIVACY PER CANDIDATI
Informativa candidati in caso di curricula spontaneamente trasmessi secondo Regolamento (UE) 2016/679
Le forniamo le dovute informazioni in ordine alle finalità e modalità del trattamento dei Suoi dati personali, nonché l’ambito di comunicazione e diffusione degli stessi, alla natura dei dati in nostro possesso e del loro conferimento.
Titolare e responsabile del trattamento
È titolare di ogni trattamento dei Suoi dati IVR S.p.A. I trattamenti potranno riguardare la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, cancellazione e distruzione dei Suoi dati per le finalità di selezione, valutazione e ricerca del personale per la propria struttura organizzativa.
Finalità del trattamento
Le informazioni di cui all’articolo 13 del Regolamento, nei casi di ricezione dei curricula spontaneamente trasmessi dagli interessati, al fine della instaurazione di un rapporto di lavoro, vengono fornite al momento del primo contatto utile, successivo all’invio del curriculum medesimo. Nei limiti delle finalità di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento, il consenso al trattamento dei dati personali presenti nei curricula non è dovuto.
Liceità del trattamento
Il Trattamento dei Suoi Dati Personali per le finalità indicate sopra potrà, essere svolto sulla base dell’interesse legittimo del Titolare del Trattamento, a prescindere dal Suo consenso e comunque sino ad opposizione a tale Trattamento.
Non intendiamo raccogliere informazioni sensibili a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo. Esempi di informazioni sensibili includono razza o etnia; opinioni politiche; credenze religiose o filosofiche; appartenenza sindacale; salute fisica o mentale; dati genetici; dati biometrici; vita sessuale od orientamento sessuale; e precedenti penali. Chiediamo di non fornire informazioni sensibili di questo tipo, se per qualsiasi motivo si sceglie di fornirci informazioni riservate, l'atto di farlo costituisce il consenso esplicito.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei Suoi dati:
• sarà effettuato da personale incaricato e specializzato con strumenti cartacei, informatici, elettronici e con ogni altro tipo di supporto tecnologicamente ritenuto idoneo.
• avverrà nel pieno rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, necessità, pertinenza, liceità e trasparenza in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, mediante l’adozione delle misure previste dall’articolo 32 del Regolamento al fine di preservare l'integrità dei dati trattati e prevenire l'accesso agli stessi da parte di soggetti non autorizzati.
Categorie dei dati personali raccolti
I Dati Personali raccolti e trattati dal Titolare del Trattamento sono dati di natura “personale” (a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati relativi alla tua carriera professionale, dati contenuti nel curriculum vitae) e “particolare” fra cui dati relativi alla salute, qualora presenti all’interno del Curriculum Vitae e comunque da Lei direttamente forniti attraverso invio di corrispondenza/ e-mail/ o altri metodi di contatto.
Comunicazione, diffusione e conservazione
I Suoi Dati Personali potranno essere comunicati a specifici soggetti considerati destinatari, ai sensi e per gli effetti dell’art. 4 punto 9 del Regolamento.
In particolare, al fine di svolgere correttamente il Trattamento e perseguire le finalità sopra descritte, i Suoi Dati Personali potranno essere trattati da dipendenti, collaboratori o singoli consulenti del Titolare del Trattamento, a cui sono state affidate specifiche attività di trattamento dei Dati Personali.
I Suoi Dati Personali non saranno comunicati ad altri destinatari esterni, a meno che la comunicazione non sia richiesta da ordini cogenti di autorità pubbliche e/o giudiziarie. I dati non saranno oggetto di diffusione.
I Suoi Dati Personali saranno conservati dal Titolare del Trattamento limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità descritta nella presente informativa, fino a un periodo massimo di 18 mesi dalla loro acquisizione o comunque fino a quando non verrà da Lei comunicata la volontà di revocare il trattamento dei Suoi dati. In casi eccezionali (ad esempio in caso di posizioni non ancora chiuse, posizioni che verranno riaperte in seguito) è tuttavia possibile conservare i dati per periodi più lunghi e comunque non oltre quanto strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Diritti degli interessati
Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere dall’incaricato del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata, nonché:
• La conferma dell’esistenza dei dati, la comunicazione degli stessi e della loro origine;
• Gli estremi identificativi del Titolare del trattamento nonché i soggetti, o le categorie di soggetti, ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di incaricati del trattamento;
• L’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati;
• La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o di opporsi al trattamento dei Suoi dati.
IVR S.p.A.
Legale Rappresentante
Piero Giacomini
